項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中關(guān)于軟件測(cè)試常見(jiàn)的誤區(qū)？

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中關(guān)于軟件測(cè)試常見(jiàn)的誤區(qū)？

與軟件開(kāi)發(fā)相比，很多人對(duì)軟件測(cè)試的，理解是非常片面的。在很多軟件開(kāi)發(fā)人員中，包括大多數(shù)企業(yè)的軟件高層管理人員都缺乏軟件測(cè)試的相關(guān)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)軟件測(cè)試有一定的理解誤區(qū)，這會(huì)對(duì)后續(xù)的工作產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。下面北京北大青鳥(niǎo)為大家介紹關(guān)于軟件測(cè)試常見(jiàn)的誤區(qū)。

誤區(qū)一：軟件質(zhì)量問(wèn)題是軟件測(cè)試人員的原因

軟件測(cè)試是提高軟件質(zhì)量的有效手段，保證投入的使用，但是測(cè)試并不能百分之百的發(fā)現(xiàn)所有問(wèn)題。軟件的質(zhì)量不是通過(guò)測(cè)試來(lái)衡量的，電腦培訓(xùn)建議軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是質(zhì)量的關(guān)鍵，做好檢查，評(píng)審等工作，才能保證質(zhì)量問(wèn)題。

誤區(qū)二：軟件測(cè)試技術(shù)要求不高

很多人認(rèn)為，軟件測(cè)試是指運(yùn)行程序、使用鍵盤(pán)和鼠標(biāo)進(jìn)行操作，以確定結(jié)果是否正確。實(shí)際上，軟件測(cè)試不僅是軟件，還涉及了測(cè)試環(huán)境的構(gòu)建和測(cè)試用例的設(shè)計(jì)等相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題。

誤區(qū)三：時(shí)間多多測(cè)，時(shí)間少就少測(cè)一些

軟件測(cè)試不是任選的，多少，如何衡量不是你自己決定的。想要做好軟件測(cè)試，IT培訓(xùn)認(rèn)為最重要的就是必須規(guī)劃設(shè)計(jì)、分配時(shí)間、工作人員組成、風(fēng)險(xiǎn)分析、監(jiān)測(cè)、集裝箱，對(duì)軟件項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)。

誤區(qū)四：軟件測(cè)試只是測(cè)試人員的事，和開(kāi)發(fā)人員無(wú)關(guān)

為了減小相互的影響，一般要求開(kāi)發(fā)和測(cè)試是相對(duì)獨(dú)立的，這只是分工的不同。北大青鳥(niǎo)發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)和測(cè)試是兩個(gè)補(bǔ)充軟件項(xiàng)目的過(guò)程、人員交流、協(xié)作和配合來(lái)提高整體開(kāi)發(fā)效率的重要因素。

女生做軟件測(cè)試的利弊有哪些？

最近，很多女生問(wèn)：女生適合做軟件測(cè)試嗎?由于軟件測(cè)試的工作時(shí)間長(zhǎng)，工作強(qiáng)度大，所需要的專(zhuān)業(yè)水平較高，有些人認(rèn)為女生不適合做軟件測(cè)試，從而誤導(dǎo)了一些人，其實(shí)，女生是非常適合做軟件測(cè)試的，下面就簡(jiǎn)述分析一下女生做軟件測(cè)試的利弊，幫助女性朋友們走出誤區(qū)。

女生做軟件測(cè)試真的適合嗎?

做軟件測(cè)試適合女生嗎?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，做軟件測(cè)試對(duì)性別是沒(méi)有要求的。這個(gè)行業(yè)里的男女比例很均衡，是一個(gè)越久越吃香的行業(yè)，想做好的話，與其他行業(yè)一樣，就看自己是否想做這個(gè)，自己是否能做了，這個(gè)全是靠你自己衡量。

軟件測(cè)試工程師與軟件工程師不同，軟件工程師大多是男生，因?yàn)檐浖_(kāi)發(fā)的工作需要很強(qiáng)的邏輯推理能力，而軟件測(cè)試工程師則不需要天天去思維創(chuàng)造，工作重點(diǎn)是在注重經(jīng)驗(yàn)的積累上面，同時(shí)，

軟件測(cè)試工程師要查找軟件的缺陷需要具備的素質(zhì)與女性所有的細(xì)心，

耐心，安靜，敏感等各個(gè)方面很吻合。同時(shí)，女生做測(cè)試的優(yōu)勢(shì)還在于溝通，女生應(yīng)該比男生稍微細(xì)心點(diǎn)，這點(diǎn)對(duì)于發(fā)現(xiàn)bug還是很有優(yōu)勢(shì)的。大部分女生的技術(shù)還是稍微比男生差點(diǎn)。

通常情況下，女生在擇業(yè)方面會(huì)考慮的要比男生多，除了自身?xiàng)l件外，工作壓力、有沒(méi)有發(fā)展空間等因素也是眾多女生綜合考慮的。從長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃的角度看，軟件測(cè)試具有一定的穩(wěn)定性，在工作內(nèi)容方面不太依賴(lài)個(gè)人的創(chuàng)新能力，

越久越吃香。在職業(yè)素養(yǎng)方面要求從業(yè)者有責(zé)任心、有耐心并且專(zhuān)心細(xì)心。這樣看來(lái)，女生很適合做軟件測(cè)試工作。

軟件測(cè)試是在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，在不同階段對(duì)程序進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤，對(duì)軟件的質(zhì)量進(jìn)行控制，扮演著“把關(guān)人”的角色。細(xì)膩、敏感、認(rèn)真、有耐心、想象力豐富、溝通能力強(qiáng)是女性與生俱來(lái)的性格特點(diǎn)，

這些性格特點(diǎn)可以使女生在軟件測(cè)試工作中更加順利。

聊聊女生做軟件測(cè)試的利弊

1)女生更細(xì)心;

2)開(kāi)發(fā)多數(shù)男生，女生更容易溝通

3)個(gè)人素養(yǎng)方面

其實(shí)一個(gè)優(yōu)秀的軟件工程師不僅僅要有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，還需要有個(gè)人素養(yǎng)，在軟件工程師的這個(gè)五個(gè)個(gè)人素養(yǎng)里面，也許女生會(huì)占更大的優(yōu)勢(shì)，具體的來(lái)了解下：

專(zhuān)心：主要指測(cè)試人員在執(zhí)行測(cè)試任務(wù)的時(shí)候要專(zhuān)心，不可一心二用。經(jīng)驗(yàn)表明，高度集中精神不但能夠提高效率，還能發(fā)現(xiàn)更多的軟件缺陷，業(yè)績(jī)最棒的往往是團(tuán)隊(duì)中做事精力最集中的那些成員。

細(xì)心：主要指執(zhí)行測(cè)試工作時(shí)候要細(xì)心，認(rèn)真執(zhí)行測(cè)試，不可以忽略一些細(xì)節(jié)。某些缺陷如果不細(xì)心很難發(fā)現(xiàn)，例如一些界面的樣式、文字等。

耐心：很多測(cè)試工作有時(shí)候顯得非?？菰?，需要很大的耐心才可以做好。如果比較浮躁，就不會(huì)做到“專(zhuān)心”和“細(xì)心”，這將讓很多軟件缺陷從你眼前逃過(guò)。

責(zé)任心：責(zé)任心是做好工作必備的素質(zhì)之一，測(cè)試工程師更應(yīng)該將其發(fā)揚(yáng)光大。如果測(cè)試中沒(méi)有盡到責(zé)任，甚至敷衍了事，這將會(huì)把測(cè)試工作交給用戶(hù)來(lái)完成，很可能引起非常嚴(yán)重的后果。

自信心：自信心是現(xiàn)在多數(shù)測(cè)試工程師都缺少的一項(xiàng)素質(zhì)，尤其在面對(duì)需要編寫(xiě)測(cè)試代碼等工作的時(shí)候，往往認(rèn)為自己做不到。要想獲得更好的職業(yè)發(fā)展，測(cè)試工程師們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，建立能“解決一切測(cè)試問(wèn)題”的信心。

軟件測(cè)試的方法一共有幾種

1、從是否關(guān)心內(nèi)部結(jié)構(gòu)來(lái)看

（1）白盒測(cè)試：又稱(chēng)為結(jié)構(gòu)測(cè)試或邏輯驅(qū)動(dòng)測(cè)試，是一種按照程序內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)和編碼結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)測(cè)試數(shù)據(jù)并完成測(cè)試的一種測(cè)試方法。

（2）黑盒測(cè)試：又稱(chēng)為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試，把測(cè)試對(duì)象當(dāng)做看不見(jiàn)的黑盒，在完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理過(guò)程的情況下，測(cè)試者僅依據(jù)程序功能的需求規(guī)范考慮，確定測(cè)試用例和推斷測(cè)試結(jié)果的正確性，它是站在使用軟件或程序的角度，從輸入數(shù)據(jù)與輸出數(shù)據(jù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系出發(fā)進(jìn)行的測(cè)試。

（3）灰盒測(cè)試：是一種綜合測(cè)試法，它將“黑盒”測(cè)試與“白盒”測(cè)試結(jié)合在一起，是基于程序運(yùn)行時(shí)的外部表現(xiàn)又結(jié)合內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)來(lái)設(shè)計(jì)用例，執(zhí)行程序并采集路徑執(zhí)行信息和外部用戶(hù)接口結(jié)果的測(cè)試技術(shù)。

2、從是否執(zhí)行代碼看

（1）靜態(tài)測(cè)試：指不運(yùn)行被測(cè)程序本身，僅通過(guò)分析或檢查源程序的語(yǔ)法、結(jié)構(gòu)、過(guò)程、接口等來(lái)檢查程序的正確性。

(2)動(dòng)態(tài)測(cè)試：是指通過(guò)運(yùn)行被測(cè)程序，檢查運(yùn)行結(jié)果與預(yù)期結(jié)果的差異，并分析運(yùn)行效率、正確性和健壯性等性能指標(biāo)。

3、從開(kāi)發(fā)過(guò)程級(jí)別看

（1）單元測(cè)試：又稱(chēng)模塊測(cè)試，是針對(duì)軟件設(shè)計(jì)的最小單位----程序模塊或功能模塊，進(jìn)行正確性檢驗(yàn)的測(cè)試工作。其目的在于檢驗(yàn)程序各模塊是否存在各種差錯(cuò)，是否能正確地實(shí)現(xiàn)了其功能，滿足其性能和接口要求。

(2)集成測(cè)試：又叫組裝測(cè)試或聯(lián)合，是單元測(cè)試的多級(jí)擴(kuò)展，是在單元測(cè)試的基礎(chǔ)上進(jìn)行的一種有序測(cè)試。旨在檢驗(yàn)軟件單元之間的接口關(guān)系，以期望通過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn)各軟件單元接口之間存在的問(wèn)題，最終把經(jīng)過(guò)測(cè)試的單元組成符合設(shè)計(jì)要求的軟件。

（3）系統(tǒng)測(cè)試：是為判斷系統(tǒng)是否符合要求而對(duì)集成的軟、硬件系統(tǒng)進(jìn)行的測(cè)試活動(dòng)、它是將已經(jīng)集成好的軟件系統(tǒng)，作為基于整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)元素，與計(jì)算機(jī)硬件、外設(shè)、某些支持軟件、人員、數(shù)據(jù)等其他系統(tǒng)元素結(jié)合在一起，在實(shí)際運(yùn)行環(huán)境下，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行一系列的組裝測(cè)試和確認(rèn)測(cè)試。

在系統(tǒng)測(cè)試中，對(duì)于具體的測(cè)試類(lèi)型有：

（1）功能測(cè)試：對(duì)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中的功能需求逐項(xiàng)進(jìn)行的測(cè)試，以驗(yàn)證功能是否滿足要求。

（2）性能測(cè)試：對(duì)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的功能需求逐項(xiàng)進(jìn)行的測(cè)試，以驗(yàn)證功能是否滿足要求。

（3）接口測(cè)試：對(duì)軟件需求規(guī)格說(shuō)明中的接口需求逐項(xiàng)進(jìn)行的測(cè)試。

（4）人機(jī)交互界面測(cè)試：對(duì)所有人機(jī)交互界面提供的操作和顯示界面進(jìn)行的測(cè)試，以檢驗(yàn)是否滿足用戶(hù)的需求。

（5）強(qiáng)度測(cè)試：強(qiáng)制軟件運(yùn)行在異常乃至發(fā)生故障的情況下（設(shè)計(jì)的極限狀態(tài)到超出極限），驗(yàn)證軟件可以運(yùn)行到何種程序的測(cè)試。

（6）余量測(cè)試：對(duì)軟件是否達(dá)到規(guī)格說(shuō)明中要求的余量的測(cè)試。

（7）安全性測(cè)試：檢驗(yàn)軟件中已存在的安全性、安全保密性措施是否有效的測(cè)試，

（8）可靠性測(cè)試：在真實(shí)的或仿真的環(huán)境中，為做出軟件可靠性估計(jì)而對(duì)軟件進(jìn)行的功能（其輸入覆蓋和環(huán)境覆蓋一般大于普通的功能測(cè)試）

（9）恢復(fù)性測(cè)試：對(duì)有恢復(fù)或重置功能的軟件的每一類(lèi)導(dǎo)致恢復(fù)或重置的情況，逐一進(jìn)行的測(cè)試。

（10）邊界測(cè)試：對(duì)軟件處在邊界或端點(diǎn)情況下運(yùn)行狀態(tài)的測(cè)試。

（11）數(shù)據(jù)處理測(cè)試：對(duì)完成專(zhuān)門(mén)數(shù)據(jù)處理功能所進(jìn)行的測(cè)試。

（12）安裝性測(cè)試：對(duì)安裝過(guò)程是否符合安裝規(guī)程的測(cè)試，以發(fā)現(xiàn)安裝過(guò)程中的錯(cuò)誤。

（13）容量測(cè)試：檢驗(yàn)軟件的能力最高能達(dá)到什么程度的測(cè)試。

（14）互操作性測(cè)試：為驗(yàn)證不同軟件之間的互操作能力而進(jìn)行的測(cè)試。

（15）敏感性測(cè)試：為發(fā)現(xiàn)在有效輸入類(lèi)中可能引起某種不穩(wěn)定性或不正常處理的某些數(shù)據(jù)的組合而進(jìn)行的測(cè)試。

（16）標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試：驗(yàn)證軟件與相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范（如軍用標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)）一致性的測(cè)試。

（17）兼容性測(cè)試：驗(yàn)證軟件在規(guī)定條件下與若干個(gè)實(shí)體共同使用或?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換時(shí)能滿足有關(guān)要求能力的測(cè)試。

（18）中文本地化測(cè)試：驗(yàn)證軟件在不降低原有能力的條件下，處理中文能力的測(cè)試。

4、從執(zhí)行過(guò)程是否需要人工干預(yù)來(lái)看

（1）手工測(cè)試：就是測(cè)試人員按照事先為覆蓋被測(cè)軟件需求而編寫(xiě)的測(cè)試用例，根據(jù)測(cè)試大綱中所描述的測(cè)試步驟和方法，手工地一個(gè)一個(gè)地輸 入執(zhí)行，包括與被測(cè)軟件進(jìn)行交互（如輸入測(cè)試數(shù)據(jù)、記錄測(cè)試結(jié)果等），然后觀察測(cè)試結(jié)果，看被測(cè)程序是否存在問(wèn)題，或在執(zhí)行過(guò)程中是否會(huì)有一場(chǎng)發(fā)生，屬于比較原始但是必須執(zhí)行的一個(gè)步驟。

（2）自動(dòng)化測(cè)試：實(shí)際上是將大量的重復(fù)性的測(cè)試工作交給計(jì)算機(jī)去完成，通常是使用自動(dòng)化測(cè)試工具來(lái)模擬手動(dòng)測(cè)試步驟，執(zhí)行用某種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言編寫(xiě)的過(guò)程（全自動(dòng)測(cè)試就是指在自動(dòng)測(cè)試過(guò)程中，不需要人工干預(yù)，由程序自動(dòng)完成測(cè)試的全過(guò)程；半自動(dòng)測(cè)試就是指在自動(dòng)測(cè)試過(guò)程中，需要手動(dòng)輸入測(cè)試用例或選擇測(cè)試路徑，再由自動(dòng)測(cè)試程序按照人工指定的要求完成自動(dòng)測(cè)試）

5、從測(cè)試實(shí)施組織看

（1）開(kāi)發(fā)測(cè)試：開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行的測(cè)試

（2）用戶(hù)測(cè)試：用戶(hù)方進(jìn)行的測(cè)試

（3）第三方測(cè)試：有別于開(kāi)發(fā)人員或用戶(hù)進(jìn)行的測(cè)試，由專(zhuān)業(yè)的第三方承擔(dān)的測(cè)試，目的是為了保證測(cè)試工作的客觀性

6、從測(cè)試所處的環(huán)境看

（1）阿爾法測(cè)試：是由一個(gè)用戶(hù)在開(kāi)發(fā)環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試，也可以是公司內(nèi)部的用戶(hù)在模擬實(shí)際操作環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試

（2）貝塔測(cè)試：是用戶(hù)公司組織各方面的典型終端用戶(hù)在日常工作中實(shí)際使用貝塔版本，并要求用戶(hù)報(bào)告

擴(kuò)展資料

軟件測(cè)試的內(nèi)容：

1 得到需求、功能設(shè)計(jì)、內(nèi)部設(shè)計(jì)說(shuō)書(shū)和其他必要的文檔

2 得到預(yù)算和進(jìn)度要求

3 確定與項(xiàng)目有關(guān)的人員和他們的責(zé)任、對(duì)報(bào)告的要求、所需的標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程 ( 例如發(fā)行過(guò)程、變更過(guò)程、等等 )

4 確定應(yīng)用軟件的高風(fēng)險(xiǎn)范圍，建立優(yōu)先級(jí)、確定測(cè)試所涉及的范圍和限制

5 確定測(cè)試的步驟和方法 ── 部件、集成、功能、系統(tǒng)、負(fù)載、可用性等各種測(cè)試

6 確定對(duì)測(cè)試環(huán)境的要求 ( 硬件、軟件、通信等 )

7 確定所需的測(cè)試用具 (testware)，包括記錄 / 回放工具、覆蓋分析、測(cè)試跟蹤、問(wèn)題 / 錯(cuò)誤跟蹤、等等

8 確定對(duì)測(cè)試的輸入數(shù)據(jù)的要求

9 分配任務(wù)和任務(wù)負(fù)責(zé)人，以及所需的勞動(dòng)力

10 設(shè)立大致的時(shí)間表、期限、和里程碑

11 確定輸入環(huán)境的類(lèi)別、邊界值分析、錯(cuò)誤類(lèi)別

12 準(zhǔn)備測(cè)試計(jì)劃文件和對(duì)計(jì)劃進(jìn)行必要的回顧

13 準(zhǔn)備白盒測(cè)試案例

14 對(duì)測(cè)試案例進(jìn)行必要的回顧 / 調(diào)查 / 計(jì)劃

15 準(zhǔn)備測(cè)試環(huán)境和測(cè)試用具，得到必需的用戶(hù)手冊(cè) / 參考文件 / 結(jié)構(gòu)指南 / 安裝指南，建立測(cè)試跟蹤過(guò)程，建立日志和檔案、建立或得到測(cè)試輸入數(shù)據(jù)

16 得到并安裝軟件版本

17 進(jìn)行測(cè)試

18 評(píng)估和報(bào)告結(jié)果

19 跟蹤問(wèn)題 / 錯(cuò)誤，并解決它

20 如果有必要，重新進(jìn)行測(cè)試

21 在整個(gè)生命周期里維護(hù)和修改測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試案例、測(cè)試環(huán)境、和測(cè)試用具

參考資料：百度百科-軟件測(cè)試

軟件測(cè)試和軟件開(kāi)發(fā)的關(guān)系？

軟件測(cè)試工程師：查找bug、管理bug、質(zhì)量保證

軟件開(kāi)發(fā)工程師：系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、修改bug

薪水收入對(duì)比：

軟件開(kāi)發(fā)：跨度非常大，1000-4、5萬(wàn)/月不等

軟件測(cè)試：薪資穩(wěn)定，一般為2000-6000/月

職業(yè)年限長(zhǎng)度：

軟件開(kāi)發(fā)：3-5年

軟件測(cè)試：有可能做到退休(如果你自己希望的話)

職業(yè)發(fā)展比較：

軟件開(kāi)發(fā)：做了3-5年開(kāi)發(fā)后，仍未升為項(xiàng)目經(jīng)理，考慮轉(zhuǎn)行

軟件測(cè)試：隨著項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的增加及對(duì)行業(yè)背景了解的加深，越老越吃香

測(cè)試工程師與開(kāi)發(fā)工程師目標(biāo)一致、行為對(duì)立、并行工作，有生產(chǎn)就必然有質(zhì)檢，二者的工作相輔相成，開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員的主要矛盾就集中在對(duì)bug的定義上。測(cè)試人員辛辛苦苦發(fā)現(xiàn)軟件中有問(wèn)題，報(bào)了一個(gè)bug。這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)兩種狀況。種，開(kāi)發(fā)人員工作很忙，壓力很大，外加心情不好，就會(huì)說(shuō)出如下幾類(lèi)話：

a.你會(huì)不會(huì)用軟件呀？

b.你使用了bt的方法發(fā)現(xiàn)了用戶(hù)永遠(yuǎn)也不可能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

c.由于我使用了XXX技術(shù)，YYY方法和受到了ZZZ的約束，所以只能出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，所以就不是bug

d.上次都說(shuō)過(guò)了，是你們測(cè)試的問(wèn)題，先保證測(cè)試用例的正確性再來(lái)測(cè)試

大家也許要問(wèn)如何解決緊張的關(guān)系，我想到了幾個(gè)方面，也歡迎大家補(bǔ)充。

先我要為測(cè)試人員說(shuō)說(shuō)好話，因?yàn)槲覀兺ǔ１徽J(rèn)為是不重要的一群人。

1）開(kāi)發(fā)人員通常把軟件看成是程序，他們這種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)會(huì)排斥程序以外的其它因素，例如相關(guān)的文檔。

2）開(kāi)發(fā)人員通常把軟件的質(zhì)量等同于軟件功能性方面的質(zhì)量。ISO/IEC9126標(biāo)準(zhǔn)中定義了6大質(zhì)量特性，我們做測(cè)試的人員不應(yīng)該讓開(kāi)發(fā)人員鉆其它五項(xiàng)的空子。

3）測(cè)試人員通常關(guān)注的軟件的行為，也就是外在表現(xiàn)，是對(duì)外部質(zhì)量的評(píng)價(jià)。而開(kāi)發(fā)人員通常是關(guān)注軟件的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，也就是內(nèi)部構(gòu)成，即內(nèi)部質(zhì)量。外部質(zhì)量和內(nèi)部質(zhì)量是不等價(jià)的，也就是說(shuō)開(kāi)發(fā)人員犯的錯(cuò)誤會(huì)引入缺陷，而缺陷在特定的使用下才會(huì)產(chǎn)生失效。所以北大青鳥(niǎo)建議應(yīng)該統(tǒng)一和測(cè)試人員關(guān)于bug的理解和認(rèn)識(shí)，避免分歧的不斷涌現(xiàn)。

學(xué)軟件測(cè)試比軟件開(kāi)發(fā)要容易一些嗎？

軟件測(cè)試確實(shí)要比軟件開(kāi)發(fā)容易些。開(kāi)發(fā)需要靈感的，也就是較強(qiáng)的思維能力。如果你是科班學(xué)生又是畢業(yè)兩年之內(nèi)的，建議學(xué)開(kāi)發(fā)。千鋒教育就有線上免費(fèi)的軟件測(cè)試公開(kāi)課，。
千鋒教育采用全程面授高品質(zhì)、高體驗(yàn)培養(yǎng)模式，學(xué)科大綱緊跟企業(yè)需求，擁有國(guó)內(nèi)一體化教學(xué)管理及學(xué)員服務(wù)，在職業(yè)教育發(fā)展道路上不斷探索前行。但如果是零基礎(chǔ)，測(cè)試你可以沒(méi)有任何基礎(chǔ)，門(mén)檻低，只要你的軟條件比較好，后期好好學(xué)習(xí)能學(xué)出來(lái)的。相比來(lái)講，軟件測(cè)試的學(xué)習(xí)會(huì)比開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單，因?yàn)槿腴T(mén)階段主要是手工測(cè)試，功能測(cè)試的話主要是一些工具的使用，就是我們所說(shuō)的點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去就行，然后熟悉測(cè)試流程，測(cè)試用例編寫(xiě)等。比開(kāi)發(fā)更容易些，開(kāi)發(fā)開(kāi)始的話需要學(xué)習(xí)語(yǔ)法，枯燥的代碼編寫(xiě)。所以軟件測(cè)試相對(duì)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)起來(lái)沒(méi)有那么累。此外，軟件測(cè)試對(duì)于技術(shù)的更新迭代沒(méi)有開(kāi)發(fā)技術(shù)那么快，對(duì)于測(cè)試技術(shù)的深度也沒(méi)有開(kāi)發(fā)要求那么高，不想開(kāi)發(fā)需要花費(fèi)大把時(shí)間鉆研，時(shí)刻緊盯技術(shù)前沿。千鋒將在高校、企業(yè)、學(xué)員和各方合作伙伴支持下，努力成為一個(gè)有情懷、有良心、有品質(zhì)的一流教育機(jī)構(gòu)，為國(guó)家培養(yǎng)更多高質(zhì)量數(shù)字技能人才。

如何看待軟件測(cè)試在保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量中所起的作用

1、軟件測(cè)試在保證產(chǎn)品質(zhì)量中所起的作用，就是在產(chǎn)品發(fā)布前提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，節(jié)約產(chǎn)品發(fā)布后的維護(hù)費(fèi)用。
2、軟件測(cè)試的原有目標(biāo)也就是為了減少產(chǎn)品發(fā)布后的客戶(hù)投訴，現(xiàn)在說(shuō)法有好多，可以說(shuō)叫做節(jié)約成本，提高收益，還可以保證產(chǎn)品質(zhì)量。目的其實(shí)就這么一個(gè)。
3、問(wèn)題有點(diǎn)籠統(tǒng)，但是系統(tǒng)設(shè)計(jì)如果出現(xiàn)問(wèn)題，將會(huì)對(duì)整個(gè)測(cè)試工作都產(chǎn)生影響，這個(gè)不敢妄下結(jié)論。
4、測(cè)試存在的誤區(qū)對(duì)測(cè)試工作的影響，缺陷的露出啦，這個(gè)是最直接的表現(xiàn)。

軟件測(cè)試的現(xiàn)狀前景

軟件開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)錯(cuò)誤或缺陷的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，市場(chǎng)對(duì)軟件質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)逐漸增強(qiáng)。所以，軟件測(cè)試在軟件項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的重要性日益突出。但是，現(xiàn)實(shí)情況是，與軟件編程比較，軟件測(cè)試的地位和作用，還沒(méi)有真正受到重視，對(duì)于很多人（甚至是軟件項(xiàng)目組的技術(shù)人員）還存在對(duì)軟件測(cè)試的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，這進(jìn)一步影響了軟件測(cè)試活動(dòng)開(kāi)展和真正提高軟件測(cè)試質(zhì)量。
（1）誤區(qū)之一：軟件開(kāi)發(fā)完成后進(jìn)行軟件測(cè)試
人們一般認(rèn)為，軟件項(xiàng)目要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)階段：需求分析，概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，軟件編碼，軟件測(cè)試，軟件發(fā)布。據(jù)此，認(rèn)為軟件測(cè)試只是軟件編碼后的一個(gè)過(guò)程。這是不了解軟件測(cè)試周期的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。軟件測(cè)試是一個(gè)系列過(guò)程活動(dòng)，包括軟件測(cè)試需求分析，測(cè)試計(jì)劃設(shè)計(jì)，測(cè)試用例設(shè)計(jì)，執(zhí)行測(cè)試。因此，軟件測(cè)試貫穿于軟件項(xiàng)目的整個(gè)生命過(guò)程。在軟件項(xiàng)目的每一個(gè)階段都要進(jìn)行不同目的和內(nèi)容的測(cè)試活動(dòng)，以保證各個(gè)階段的正確性。軟件測(cè)試的對(duì)象不僅僅是軟件代碼，還包括軟件需求文檔和設(shè)計(jì)文檔。軟件開(kāi)發(fā)與軟件測(cè)試應(yīng)該是交互進(jìn)行的，例如，單元編碼需要單元測(cè)試，模塊組合階段需要集成測(cè)試。如果等到軟件編碼結(jié)束后才進(jìn)行測(cè)試，那么，測(cè)試的時(shí)間將會(huì)很短，測(cè)試的覆蓋面將很不全面，測(cè)試的效果也將大打折扣。更嚴(yán)重的是如果此時(shí)發(fā)現(xiàn)了軟件需求階段或概要設(shè)計(jì)階段的錯(cuò)誤，如果要修復(fù)該類(lèi)錯(cuò)誤，將會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力。
（2）誤區(qū)之二：軟件發(fā)布后如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，那是軟件測(cè)試人員的錯(cuò)
這種認(rèn)識(shí)很打擊軟件測(cè)試人員的積極性。軟件中的錯(cuò)誤可能來(lái)自軟件項(xiàng)目中的各個(gè)過(guò)程，軟件測(cè)試只能確認(rèn)軟件存在錯(cuò)誤，不能保證軟件沒(méi)有錯(cuò)誤，因?yàn)閺母旧现v，軟件測(cè)試不可能發(fā)現(xiàn)全部的錯(cuò)誤。從軟件開(kāi)發(fā)的角度看，軟件的高質(zhì)量不是軟件測(cè)試人員測(cè)出來(lái)的，是靠軟件生命周期的各個(gè)過(guò)程中設(shè)計(jì)出來(lái)的。出現(xiàn)軟件錯(cuò)誤，不能簡(jiǎn)單地歸結(jié)為某一個(gè)人的責(zé)任，有些錯(cuò)誤的產(chǎn)生可能不是技術(shù)原因，可能來(lái)自于混亂的項(xiàng)目管理。應(yīng)該分析軟件項(xiàng)目的各個(gè)過(guò)程，從過(guò)程改進(jìn)方面尋找產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因和改進(jìn)的措施。
（3）誤區(qū)之三：軟件測(cè)試要求不高，隨便找個(gè)人做都行.,,,....
很多人都認(rèn)為軟件測(cè)試就是安裝和運(yùn)行程序，點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，按按鍵盤(pán)的工作。這是由于不了解軟件測(cè)試的具體技術(shù)和方法造成的。隨之軟件工程學(xué)的發(fā)展和軟件項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的提高，軟件測(cè)試已經(jīng)形成了一個(gè)獨(dú)立的技術(shù)學(xué)科，演變成一個(gè)具有巨大市場(chǎng)需求的行業(yè)。軟件測(cè)試技術(shù)不斷更新和完善，新工具，新流程，新測(cè)試設(shè)計(jì)方法都在不斷更新，需要掌握和學(xué)習(xí)很多測(cè)試知識(shí)。所以，具有編程經(jīng)驗(yàn)的程序員不一定是一名優(yōu)秀的測(cè)試工程師。軟件測(cè)試包括測(cè)試技術(shù)和管理兩個(gè)方面，完全掌握這兩個(gè)方面的內(nèi)容，需要很多測(cè)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)精神。
（4）誤區(qū)之四：軟件測(cè)試是測(cè)試人員的事情，與程序員無(wú)關(guān)
開(kāi)發(fā)和測(cè)試是相輔相成的過(guò)程，需要軟件測(cè)試人員、程序員和系統(tǒng)分析師等保持密切的聯(lián)系，需要更多的交流和協(xié)調(diào)，以便提高測(cè)試效率。另外，對(duì)于單元測(cè)試主要應(yīng)該由程序員完成，必要時(shí)測(cè)試人員可以幫助設(shè)計(jì)測(cè)試樣例。對(duì)于測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的軟件錯(cuò)誤，很多需要程序員通過(guò)修改編碼才能修復(fù)。程序員可以通過(guò)有目的的分析軟件錯(cuò)誤的類(lèi)型、數(shù)量，找出產(chǎn)生錯(cuò)誤的位置和原因，以便在今后的編程中避免同樣的錯(cuò)誤，積累編程經(jīng)驗(yàn)，提高編程能力。
（5）誤區(qū)之五：項(xiàng)目進(jìn)度吃緊時(shí)少做些測(cè)試，時(shí)間富裕時(shí)多做測(cè)試
這是不重視軟件測(cè)試的表現(xiàn)，也是軟件項(xiàng)目過(guò)程管理混亂的表現(xiàn)，必然會(huì)降低軟件測(cè)試的質(zhì)量。一個(gè)軟件項(xiàng)目的順利實(shí)現(xiàn)需要有合理的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，其中包括合理的測(cè)試計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的任何問(wèn)題，都要有風(fēng)險(xiǎn)分析和相應(yīng)的對(duì)策，不要因?yàn)殚_(kāi)發(fā)進(jìn)度的延期而簡(jiǎn)單的縮短測(cè)試時(shí)間、人力和資源。因?yàn)榭s短測(cè)試時(shí)間帶來(lái)的測(cè)試不完整，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的下降引起的潛在風(fēng)險(xiǎn)，往往造成更大的浪費(fèi)?？朔@種現(xiàn)象的最好辦法是加強(qiáng)軟件過(guò)程的計(jì)劃和控制，包括軟件測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試度量和測(cè)試控制。
（6）誤區(qū)之六：軟件測(cè)試是沒(méi)有前途的工作，只有程序員才是軟件高手
由于我國(guó)軟件整體開(kāi)發(fā)能力比較低，軟件過(guò)程很不規(guī)范，很多軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)都還停留在“作坊式”和“壘雞窩”階段。項(xiàng)目的成功往往靠個(gè)別全能程序員決定，他們負(fù)責(zé)總體設(shè)計(jì)和程序詳細(xì)設(shè)計(jì)，認(rèn)為軟件開(kāi)發(fā)就是編寫(xiě)代碼，給人的印象往往是程序員是真正的牛人，具有很高的地位和待遇。因此，在這種環(huán)境下，軟件測(cè)試很不受重視，軟件測(cè)試人員的地位和待遇自然就很低了，甚至軟件測(cè)試變得可有可無(wú)。隨著市場(chǎng)對(duì)軟件質(zhì)量的不斷提高，軟件測(cè)試將變得越來(lái)越重要，相應(yīng)的軟件測(cè)試人員的地位和待遇將會(huì)逐漸提高。在軟件過(guò)程比較規(guī)范的大公司，軟件測(cè)試人員的數(shù)量和待遇與程序員沒(méi)有多大差別，優(yōu)秀測(cè)試人員的待遇甚至比程序員還要高。軟件測(cè)試將會(huì)成為一個(gè)具有很大發(fā)展前景的行業(yè)，軟件測(cè)試大有前途，市場(chǎng)需要更多具有豐富測(cè)試技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的測(cè)試人員，他們同樣是軟件專(zhuān)家。程序測(cè)試的過(guò)程具有破壞性
人類(lèi)的活動(dòng)具有高度的目的性，建立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)具有重要的心理作用。如果我們的目的是要證明程序中沒(méi)有錯(cuò)誤，那我們就會(huì)不自覺(jué)地朝這個(gè)方向去做；也就是說(shuō)，我們會(huì)傾向于挑選那些使程序出錯(cuò)的可能性較小的測(cè)試數(shù)據(jù)。另一方面，如果我們的目標(biāo)是要證明程序中有錯(cuò)，那就會(huì)選擇一些易于發(fā)現(xiàn)程序所含錯(cuò)誤的測(cè)試數(shù)據(jù)。而后一種態(tài)度會(huì)比前者給程序增添更多的價(jià)值。就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小
人才供不應(yīng)求讓軟件測(cè)試人員的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力明顯小于同類(lèi)其它職業(yè)，有利于從業(yè)者的身心健康。另外，由于軟件測(cè)試在我國(guó)起步較晚，獨(dú)立設(shè)置測(cè)試部門(mén)、對(duì)測(cè)試人員有強(qiáng)烈需求的多為獨(dú)具慧眼的大中型IT企業(yè)。軟件測(cè)試人才不需要在小企業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)就能獲得知名企業(yè)的入門(mén)通行證，工作起點(diǎn)高于同類(lèi)其它職業(yè)。
高薪
剛?cè)胄械能浖y(cè)試人員，起步的月薪就在3000-5000元左右，遠(yuǎn)高于同齡人2000元的薪資水平，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的豐富以及能力的提升，這份薪水將一路看漲。
就業(yè)質(zhì)量高
與其他IT職位相比，軟件測(cè)試人員最大的優(yōu)勢(shì)就是發(fā)展方向太多了。由于工作的特殊性，測(cè)試人員不但需要對(duì)軟件的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，而且對(duì)于軟件項(xiàng)目的立項(xiàng)、管理、售前、售后等領(lǐng)域都要涉及。在此過(guò)程中，測(cè)試人員不僅提升了專(zhuān)業(yè)的軟件測(cè)試技能，還能接觸到各行各業(yè)，從而為自己的多元化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
無(wú)性別歧視
如果把軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域比作“男子單打”，那么，軟件測(cè)試領(lǐng)域就是“混合雙打”。由于工作的特殊性，軟件測(cè)試人員更要具有認(rèn)真、耐心、細(xì)致、敏感等個(gè)性元素，而這在一定程度上與女性的個(gè)性氣質(zhì)相吻合。據(jù)了解，很多IT企業(yè)中軟件測(cè)試人員的比例更趨向男女平衡，甚至出現(xiàn)女性員工成主流的情況。測(cè)試需要覆蓋到企業(yè)應(yīng)用程序產(chǎn)品線的所有應(yīng)用。通常，首先是去【問(wèn)】“風(fēng)險(xiǎn)最大的應(yīng)用是哪個(gè)？”并且一個(gè)個(gè)單獨(dú)查看。但是如果所有的低風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用程序加起來(lái)有無(wú)數(shù)漏洞，也會(huì)造成災(zāi)難。”
配對(duì)，但是要更為靈活，測(cè)試人員需要將代碼自動(dòng)化的任務(wù)留給開(kāi)發(fā)人員。這是開(kāi)發(fā)人員得到反饋?zhàn)顬檠杆俚姆绞?，如果我們讓測(cè)試人員整天做自動(dòng)測(cè)試，這是浪費(fèi)時(shí)間。相反，應(yīng)該讓測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員配對(duì)，并且?guī)椭麄儯ㄩ_(kāi)發(fā)人員）學(xué)習(xí)如何進(jìn)行測(cè)試。一個(gè)優(yōu)秀的測(cè)試人員能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么？很多很多。
配對(duì)，然后真正的配對(duì)，就像mob編程團(tuán)隊(duì)一樣。在mob編程里，一組有六到八名開(kāi)發(fā)人員，他們集中到一個(gè)屋子里，一起狂熱地寫(xiě)代碼。其實(shí)這一理念也可以用在測(cè)試上（有人稱(chēng)之為mob測(cè)試），或者作為將測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員集中到同一個(gè)房間的方式，來(lái)一起找到解決問(wèn)題的方法。

如何看待軟件測(cè)試在保證產(chǎn)品質(zhì)量中所起的作用？

1. 軟件測(cè)試基礎(chǔ)（P1-3）
測(cè)試基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)：完成下面模塊(module)的學(xué)習(xí)后，將明確能做什么。
1.1測(cè)試的必要性
? 通過(guò)具體的例子，來(lái)描述軟件中的缺陷(defect)會(huì)以什么樣的方式損害個(gè)人、損害環(huán)境或者損害公司利益。
? 區(qū)分引起缺陷的根本原因及其影響之間的區(qū)別。
? 通過(guò)舉例的方式說(shuō)明為什么需要測(cè)試。
? 描述為什么測(cè)試是質(zhì)量保證(quality assurance)的一部分，通過(guò)舉例說(shuō)明測(cè)試是如何來(lái)提高軟件質(zhì)量的。
? 理解術(shù)語(yǔ)錯(cuò)誤(mistake)、缺陷、失效(failure)以及相應(yīng)的術(shù)語(yǔ)錯(cuò)誤(error)和bug之間的區(qū)別。
1.2 什么是測(cè)試 (K2)
? 認(rèn)識(shí)測(cè)試的共同目標(biāo)。
? 描述測(cè)試作為發(fā)現(xiàn)缺陷的一種手段，測(cè)試在軟件開(kāi)發(fā)、維護(hù)和運(yùn)行中的目的，同時(shí)通過(guò)測(cè)試，可以增強(qiáng)對(duì)被測(cè)軟件的信心并獲得一些相關(guān)的信息，從而用來(lái)預(yù)防缺陷。
1.3 測(cè)試的基本原則
? 說(shuō)明測(cè)試的基本原則。
1.4 基本的測(cè)試過(guò)程
再次認(rèn)識(shí)從計(jì)劃到測(cè)試結(jié)束過(guò)程中測(cè)試的基本活動(dòng)，以及在每個(gè)活動(dòng)中的主要任務(wù)（K1）。
1.5 測(cè)試的心理學(xué)
? 認(rèn)識(shí)測(cè)試的成功與否，會(huì)受測(cè)試心理因素的影響：
? 清楚的目標(biāo)；
? 自己測(cè)試和獨(dú)立測(cè)試之間的平衡；
? 認(rèn)識(shí)到謙恭的溝通和缺陷反饋在測(cè)試中的作用。
? 對(duì)比測(cè)試員(tester)和開(kāi)發(fā)員(developer)的心理差異。
1.1 為什么需要測(cè)試 （P4-5）
術(shù)語(yǔ)
缺陷(bug)、缺陷(defect)、錯(cuò)誤(error)、失效(failure)、故障（fault）、錯(cuò)誤(mistake)、質(zhì)量（quality）、風(fēng)險(xiǎn)(risk)、軟件(software)、測(cè)試(testing)。
1.1.1 軟件系統(tǒng)的狀況
在當(dāng)今社會(huì)，軟件系統(tǒng)(system)越來(lái)越成為生活中不可或缺的一部分，包括從商業(yè)應(yīng)用（比如銀行系統(tǒng)）到消費(fèi)產(chǎn)品（比如汽車(chē)）各個(gè)領(lǐng)域。然而，很多人都有這樣的經(jīng)歷：軟件并沒(méi)有按照預(yù)期進(jìn)行工作。軟件的不正確執(zhí)行可能會(huì)導(dǎo)致許多問(wèn)題，包括經(jīng)濟(jì)的損失、時(shí)間的浪費(fèi)和商業(yè)信譽(yù)的丟失等等，甚至導(dǎo)致人身傷害和死亡。
1.1.2 引起軟件缺陷的原因
所有的人都會(huì)犯錯(cuò)誤。該錯(cuò)誤error會(huì)成為設(shè)計(jì)的代碼、軟件、系統(tǒng)和文檔中的缺陷。當(dāng)存在缺陷的代碼被執(zhí)行時(shí)，系統(tǒng)就可能無(wú)法執(zhí)行期望的指令（或者做了不應(yīng)該執(zhí)行的指令），從而引起軟件失效（故障）。雖然軟件、系統(tǒng)和文檔中的缺陷可能會(huì)引起失效，但并不是所有的缺陷都會(huì)這樣。
產(chǎn)生缺陷的原因是多種多樣的：人們本身容易犯錯(cuò)誤、時(shí)間的壓力、復(fù)雜的代碼、復(fù)雜的系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)的革新、或者系統(tǒng)之間的配合工作等。
失效也可能是由于環(huán)境條件引起的：放射、電磁輻射和污染等都有可能引起硬件的故障，或者由于硬件條件的改變而影響軟件的執(zhí)行。
※ error（錯(cuò)誤） → 缺陷（fault，bug） → 故障
1.1.3 在軟件開(kāi)發(fā)、維護(hù)和運(yùn)行中測(cè)試的角色
對(duì)軟件系統(tǒng)和文檔進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試,可以減少軟件系統(tǒng)在運(yùn)行環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)，假如在軟件正式發(fā)布之前發(fā)現(xiàn)和修正了缺陷，就可以提高軟件系統(tǒng)的質(zhì)量。
進(jìn)行軟件測(cè)試也可能是為了滿足合同和法律法規(guī)的需求，或者是為了滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1.1.4 測(cè)試和質(zhì)量
通過(guò)測(cè)試，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的缺陷，就可能發(fā)現(xiàn)軟件系統(tǒng)在功能(functional)和非功能(non-functional)需求方面的缺陷，對(duì)軟件質(zhì)量(software quality)進(jìn)行評(píng)判。飛功能需求包括：可靠性(reliability)、可用性(usability）、效率(efficiency)和可維護(hù)性(maintainability)等方面，關(guān)于非功能測(cè)試方面的更多信息，可以參考第二章。更多關(guān)于軟件特征的信息，可以參考[ Software Engineering - Software Product Quality (ISO9126) ]。※ISO9126對(duì)應(yīng)與國(guó)內(nèi)規(guī)格：JIS-X0129。
當(dāng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)很少或者沒(méi)有發(fā)現(xiàn)缺陷的時(shí)候，就會(huì)對(duì)軟件的質(zhì)量充滿信心。一個(gè)設(shè)計(jì)正確、合理的測(cè)試過(guò)程完成并順利通過(guò)，可以降低整個(gè)系統(tǒng)存在問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行了修正，則軟件系統(tǒng)的質(zhì)量就會(huì)提高。
我們應(yīng)該從以前的項(xiàng)目中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)分析在其他項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的缺陷和引起缺陷的根本原因，我們就可以改進(jìn)測(cè)試過(guò)程(process)。相繼地，過(guò)程的改進(jìn)又可以預(yù)防相同的缺陷再次發(fā)生，從而提高以后系統(tǒng)的質(zhì)量。
測(cè)試應(yīng)該作為質(zhì)量保證的各種作業(yè)中（例如：開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、教育、缺陷分析）的不可或缺的一部分。
1.1.5 測(cè)試是否充分
測(cè)試應(yīng)該進(jìn)行到哪種程度，取決于技術(shù)、產(chǎn)品、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的水平，以及在時(shí)間和預(yù)算等方面項(xiàng)目上的限制。（風(fēng)險(xiǎn)將在第5章進(jìn)行詳細(xì)描述）
測(cè)試需要給利益相關(guān)者提供足夠的信息，幫助他們決定是否發(fā)布被測(cè)的軟件或系統(tǒng)，是否繼續(xù)進(jìn)行下階段的開(kāi)發(fā)或直接將產(chǎn)品交給用戶(hù)。
追求完全的品質(zhì)，從成本的角度來(lái)看沒(méi)有效果

缺陷成本：為了修正而產(chǎn)生的成本、產(chǎn)生不良結(jié)果的成本
Joseph M. Juran 1.テストの必要性（3/3
1.2 什么是測(cè)試（P7-8）
術(shù)語(yǔ)
代碼(code)、調(diào)試(debugging)、（軟件）開(kāi)發(fā)(development)、需求(requirement)、評(píng)審(review)、測(cè)試依據(jù)(test basis)、測(cè)試用例(test case)、測(cè)試(testing)、測(cè)試目標(biāo)(test objectives)。
背景
在一般人的理解當(dāng)中，測(cè)試活動(dòng)只包含了運(yùn)行測(cè)試，也就是執(zhí)行軟件。但實(shí)際上這只是測(cè)試的一部分，而不是測(cè)試的所有活動(dòng)。
測(cè)試的活動(dòng)包含了測(cè)試執(zhí)行之前和之后的一些活動(dòng)，包括計(jì)劃(planning)和控制(control)、選擇測(cè)試條件(test condition)、設(shè)計(jì)測(cè)試用例(test case)、檢查測(cè)試結(jié)果(result)、評(píng)估完成準(zhǔn)則(completion criteria)、報(bào)告測(cè)試過(guò)程(test process)及被測(cè)系統(tǒng)、測(cè)試結(jié)束或總結(jié)。測(cè)試同時(shí)也包括文檔的評(píng)審(review)（包括代碼）和靜態(tài)分析(static analysis)。
動(dòng)態(tài)測(cè)試(dynamic testing)和靜態(tài)測(cè)試這兩種手段都可以達(dá)到相似的目標(biāo)，即以提供信息來(lái)改進(jìn)被測(cè)試軟件系統(tǒng)的質(zhì)量，以及改善開(kāi)發(fā)和測(cè)試的過(guò)程。

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